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Política de Reserva

condições da tarifa

Os preços incluem pequeno-almoço (salvo decisão em contrário da promoção)

taxas líquidas não-comissionadas, expressas por quarto (se não especificada) e dólar (USD).

Tarifas publicadas no site não se aplicam a reservas de grupos, você deve consultar o departamento de reservas para condições especiais.

De acordo com a arte.41 da Lei nº 16.441, território Ilha de Páscoa é isenta de impostos (VAT).

Horas de check-in: 14:30 - horas Saída: 11:00.

INFORMAÇÕES GERAIS OCUPAÇÃO

A ocupação máxima deste quarto standard: 3 adultos ou 2 adultos + 2 crianças menores de 5 anos.

A ocupação máxima em um quarto superior: 2 adultos + 1 criança até 5 anos a partilhar a cama com os pais.

AJUSTE PARA CIMA CAMAS

único padrão: cama, único tamanho queen ou king.Twin standard duplo: Duas camas de solteiro.

Standard double rainha: a rainha ou king size.

Standard Triple: Três camas de solteiro ou uma cama de casal + cama extra (twin triplo).

Pedido sujeito a confirmação, caso contrário ele será feito de acordo com "Run of the House".

POLÍTICA DE ADMISSÃO

O hotel não aceita animais de estimação.

Todos os quartos e áreas comuns do hotel são áreas para não fumadores.Lei Snuff No. 20.660.

Cada passageiro deve ser identificado no momento da chegada, se for considerado adequado, o hotel poderá solicitar uma garantia, seja em dinheiro ou cartão de crédito para um montante equivalente a uma noite de alojamento.

Qualquer passageiro adicional na chegada que não foi notificada antes da reserva, você deve pagar uma taxa de US $ 50 por noite de alojamento.

POLÍTICA DE CRIANÇA

Uma (1) criança grátis até aos 5 anos de idade partilhar cama com 2 adultos.Máximo de 1 criança por quarto gratuito, incluindo pequeno-almoço buffet (não incluindo comida especial).

A segunda criança paga como um adulto (independentemente da idade), atribuindo quarto triplo (cama de casal + cama extra).

É considerado adulto a partir dos 6 anos de idade.

Menos de 18 anos não pode dormir sozinho em um quarto.Eles devem ser tratados por um adulto.

O hotel é sugerida uma quantidade limitada de camas de reservar com antecedência.serviço gratuito.

POLÍTICA DE RESERVAS

Todas as reservas devem ser solicitadas por escrito via e-mail.

Para uma reserva é considerada como tal, deve haver uma confirmação por escrito do hotel.

É da exclusiva responsabilidade da pessoa que solicita a confirmação de reserva verificar que corresponde ao pedido.

POLÍTICAS DE PAGAMENTO

Todas as reservas através do site pode ser pago à chegada, garantia prévia ou depósito de alojamento, pelo menos, uma noite para cada quarto reservado.

Para tarifas não reembolsáveis ​​pagamento será de acordo com as condições especificadas na promoção.

Pagamento: Depósitos e transferências bancárias em dólares ou pesos chilenos, cartões de crédito (Visa, MasterCard, Diners Club e American Express) não aceitar o pagamento em parcelas.

CANCELAMENTO

Qualquer reserva pode ser cancelada com um máximo de 15 dias antes da chegada.

Após esta data o hotel reserva-se o direito de cobrar o cartão de crédito, cheque depósitos ou manter uma (1) noite de alojamento para cada quarto cancelado.

No-show (não comparecimento à chegada) aplica-se recolher 100% de acomodações e todos os serviços acordados.

Cada promoção ou pacote pode, eram adequadas, ter políticas individuais para cada cancelamento, que deve ser claramente especificado em cada promoção e / ou pacote.


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